Experiência personalizada: Por que usar a Personalização para o engajamento agora e no pós-Covid-19
Com o cenário de pandemia e isolamento social, o número de clientes online nos e-commerces cresceu exponencialmente, e com ele a tendência de oferecer uma experiência personalizada no marketing que já vinha se acelerando nos últimos anos. Não por acaso, a expressão da moda há alguns anos é o Customer Experience ou experiência do consumidor, […]
