Maio marca uma data importante para o varejo e consequentemente, para o seu e-commerce: o Dia das Mães. Esta ocasião especial, superada apenas pelo Natal e Black Friday em termos de faturamento, representa uma grande oportunidade para os e-commerces.
Um estudo realizado pela Rakuten Advertising em 2023 revelou um incremento de 25% no ticket médio em comparação ao ano anterior. A emoção envolvida incentiva a compra de presentes significativos, tornando essencial oferecer opções que atendam às expectativas dos consumidores.
Dessa forma, a preparação para o Dia das Mães exige um olhar atento às categorias de produto que mais atraem o público. Vestuário e acessórios, seguidos por eletrônicos e itens de casa e decoração, dominaram as preferências dos consumidores.
Esses insights são fundamentais para estruturar campanhas direcionadas e eficientes.
Estratégias para o dia das mães no seu e-commerce
A celebração do Dia das Mães no ambiente digital exige estratégias que reconheçam e valorizem a singularidade de cada mãe. Nesse contexto, a personalização da jornada de compra se apresenta como um pilar fundamental, afinal, cada mãe é única e deseja se sentir especial.
Ao personalizar a experiência de compra, é essencial lembrar que estamos lidando com emoções e expectativas altamente individuais. Trata-se de entender e antecipar as necessidades e desejos de seus clientes, oferecendo soluções que toquem o coração de quem busca o presente perfeito.
Dessa forma, exploraremos estratégias que otimizar o seu e-commerce para o Dia das Mães, garantindo que sua loja virtual seja a melhor escolha para presentear.
Seleção de produtos
A chave para uma seleção de produtos bem-sucedida está na personalização; reconhecendo que cada mãe tem interesses, estilos de vida e valores únicos que as tornam especiais. Afinal, a personalização é o que transforma um presente comum em um gesto de amor e apreço genuíno.
Ao pensar na personalização e na seleção de produtos, é importante considerar a diversidade entre as mães. Temos mães esportivas, que encontram sua essência na atividade física e no movimento; mães sustentáveis, que valorizam produtos ecológicos e práticas que respeitam o meio ambiente; e mães vaidosas, que apreciam cuidar de sua aparência e bem-estar. Cada uma dessas mães têm preferências distintas que devem ser consideradas na hora de selecionar os produtos para o Dia das Mães.
Incorporar essa variedade em sua oferta não apenas amplia o alcance do seu e-commerce, mas também profundiza a conexão emocional com seu público, fazendo com que cada mãe se sinta vista e especial.
- Análise de vendas anteriores: identifique os produtos mais vendidos no último Dia das Mães e inclua-os na sua estratégia atual.
- Organização de faixas de preço: facilite a decisão do consumidor com categorias de preços bem definidas e estratégias de marketing direcionadas.
- Kits e combos especiais: crie opções de presentes que combinem itens complementares, aumentando o valor percebido pelo cliente.
- Produtos sustentáveis e éticos: destaque opções que promovam práticas sustentáveis, atraindo um público consciente.
Exposição de Produtos, Vitrines e Recomendações Personalizadas
Tão importante quanto a seleção de produtos é a maneira como eles são apresentados aos consumidores. A exposição de produtos, a configuração das vitrines e as recomendações personalizadas são aspectos que podem influenciar a decisão de compra.
Com o auxílio de ferramentas como o Beonly, é possível criar vitrines que se adaptam em tempo real aos interesses do usuário, elevando a experiência de compra a um novo patamar de personalização.
Por exemplo, ao identificar um usuário navegando por maquiagem, o Beonly possibilita a recomendação de produtos complementares, como cosméticos, perfumes ou outros itens de beleza.
Esta abordagem não apenas facilita a busca pelo presente perfeito, mas também incentiva a compra de um conjunto mais completo, potencializando o valor da venda.
Personalização baseada em campanhas e interesses
O Beonly se destaca na criação de Vitrines Personalizadas e recomendações para usuários provenientes de campanhas de anúncios ou URLs específicas. Isso permite que, dependendo da origem do tráfego – seja de uma campanha em redes sociais, e-mail marketing ou influenciadores – o usuário seja recebido com uma seleção de produtos alinhados aos seus interesses previamente indicados.
Imagine, por exemplo, um usuário que chega ao e-commerce clicando em um anúncio direcionado para mães esportivas. Com o Beonly, esse usuário encontrará uma vitrine personalizada com produtos esportivos, diferenciando-se completamente da experiência de outro usuário que tenha mostrado interesse em vestuário, e que será recebido com produtos desta categoria.
Esta capacidade de personalizar a experiência de compra também se estende às campanhas de e-mail marketing. Com parâmetros de URLs diferenciados, é possível direcionar os clientes para vitrines que refletem seus interesses históricos, apresentando produtos relacionados ao que eles já demonstraram preferência.
Brindes para aumentar o Ticket Médio
Oferecer brindes especiais é uma boa estratégia que pode elevar significativamente o ticket médio de um e-commerce. A chave para o sucesso desta abordagem não está apenas na seleção cuidadosa dos brindes, mas também na forma como eles são divulgados para os consumidores.
É importante destacar não apenas o brinde em si, mas também o valor agregado que ele representa. Para o Dia das Mães, os brindes podem ser especialmente atraentes, pois oferecem aos clientes a oportunidade de presentear suas mães com algo extra ou até mesmo receberem eles próprios um mimo por escolherem presentear através do seu e-commerce.
Por exemplo, um brinde pode ser um item de beleza de alta qualidade para a mãe, enquanto o comprador pode receber um desconto especial na próxima compra ou um item exclusivo que complementa o presente original.
Esta estratégia não apenas incentiva o aumento do ticket médio, mas também promove a lealdade do cliente e potencializa a percepção positiva da marca.
Mas atenção! Estabelecer critérios claros e atraentes para a obtenção dos brindes é fundamental. Uma boa prática é oferecer brindes de acordo com diferentes faixas de valor de compra, incentivando os clientes a adicionarem mais itens ao carrinho para alcançarem o patamar necessário para receber o brinde.
Comunicação atrativa de Dia das Mães para o seu e-commerce
Uma estratégia de comunicação visual eficaz comunica os valores da marca e se conecta emocionalmente com o público-alvo. Nesse contexto, a personalização se torna um componente essencial, permitindo que as mensagens atendam às necessidades e preferências específicas de cada usuário.
- Identidade visual: garanta que todos os elementos da campanha compartilhem uma identidade visual coesa.
- Elementos temáticos: use cores, ícones e imagens que remetam ao Dia das Mães, criando uma atmosfera acolhedora e festiva.
- Qualidade das imagens: esta é uma data emotiva. Por isso, invista em fotografias de alta qualidade para apresentar os produtos de maneira atraente.
O Beonly tem a capacidade de adaptar a comunicação visual de acordo com o perfil de cada visitante do e-commerce. Isso significa que diferentes usuários podem ser recebidos com mensagens visuais customizadas, que refletem seus interesses, histórico de navegação ou comportamento de compra anterior.
Por exemplo, o usuário que demonstra interesse em produtos de beleza no Dia das Mães, pode encontrar banners destacando os últimos lançamentos em cosméticos, enquanto outro, com um histórico de compras em artigos esportivos, irá receber promoções de itens esportivos.
A capacidade de personalizar a comunicação visual potencializa a eficácia dos elementos visuais como ferramentas de conversão. Ao apresentar banners e faixas ligados aos interesses do usuário, o Beonly ajuda a criar uma conexão entre o cliente e a marca, aumentando as chances de conversão.
Descontos e Frete Grátis
Cupons de desconto e ou Frete Grátis para compras acima de um determinado valor são estratégias eficazes para aumentar o ticket médio. Essas táticas não só têm o poder de melhorar a percepção de valor da oferta aos olhos dos consumidores, aumentando significativamente as taxas de conversão.
Com Beonly, é possível aprimorar essas estratégias promocionais, tornando-as ainda mais impactantes. Ofereça em tempo real cupons de desconto ou frete grátis, considerando o valor do carrinho de compras do usuário, ou até mesmo ao seu comportamento de navegação no site.
Por exemplo, considerando o comportamento de um cliente que está analisando os produtos em seu carrinho mas decide retornar à página inicial, o Beonly identifica esse momento crítico, que pode levar ao abandono do carrinho. Em resposta, a ferramenta pode disparar automaticamente uma oferta de cupom de desconto ou frete grátis, exclusivamente para esse cliente, incentivando-o a prosseguir com a compra
O impacto desses gatilhos, como descontos e frete grátis, é amplificado quando combinado com a capacidade de personalização. Essas ofertas, especialmente quando apresentadas no momento certo e de forma personalizada, podem ser o empurrão final que o consumidor precisa para efetuar a compra.
Além disso, ao oferecer frete grátis acima de um certo valor, os e-commerces incentivam os clientes a aumentarem o valor do carrinho, potencializando o ticket médio e o faturamento geral.
Transformando desafios em oportunidades no Dia das Mães
À medida que o Dia das Mães se aproxima, e-commerces têm a oportunidade de aumentar suas vendas e fortalecer os laços com seus clientes.
Implementando estratégias como a personalização da jornada de compra, a seleção cuidadosa de produtos, a criação de vitrines dinâmicas com Beonly, a oferta de brindes valiosos e a utilização inteligente de promoções como descontos e frete grátis, as lojas virtuais podem transformar este período em uma das épocas mais lucrativas do ano.
Ao focar em estratégias que realçam a singularidade de cada mãe, os e-commerces podem se diferenciar no mercado, criando campanhas que se conectam com seu público. O Dia das Mães é uma oportunidade para o seu e-commerce demonstrar carinho e respeito pelas diversas facetas da maternidade.
Quer transformar a jornada de compra do seu e-commerce para o Dia das mães? Entre em contato conosco pelo botão abaixo!