Para alcançar o sucesso no e-commerce é fundamental acompanhar e analisar suas métricas para entender o comportamento do consumidor e otimizar a experiência do usuário. Neste artigo, vamos abordar as 3 principais métricas para e-commerce e como a plataforma Beonly pode ajudar a melhorá-las.

1. Taxa de conversão

A taxa de conversão é uma das métricas mais importantes para e-commerce, e se refere à porcentagem de visitantes do site que realizam uma compra. Uma baixa taxa de conversão pode indicar uma série de problemas, como um design de site pouco convidativo, preços não competitivos, ou um processo de checkout complicado.

Com o Beonly, você consegue criar estratégias personalizadas de acordo com o interesse do usuário. As funcionalidades desta plataforma permitem que você apresente produtos e promoções específicas ao perfil desse visitante, aumentando assim as chances de conversão. Ou seja, o Beonly auxilia em fornecer exatamente o que o cliente está buscando, otimizando a experiência de compra e, consequentemente, melhorando a taxa de conversão.

2. Abandono de carrinho

Uma das maiores frustrações no e-commerce é o abandono de carrinho, ou seja, quando um cliente potencial seleciona produtos, mas não finaliza a compra. Mas, como o Beonly pode ajudar a diminuir a taxa de abandono de carrinho? Da mesma forma que atua na taxa de conversão, a plataforma permite criar estratégias personalizadas e recomendar produtos de acordo com o interesse do usuário. Mas vai além, também permite que, no momento em que captar alguma intenção de abandono do carrinho, possa ser exibido algum desconto especial, oferta ou outro gatilho que incentive o fechamento da compra.

3. Taxa de engajamento

A taxa de engajamento tem relação direta com o tempo que um visitante passa em seu site e a quantidade de interações que ele realizada antes de sair. Isso é um bom indicador da qualidade da experiência do usuário com a sua loja.

O Beonly também pode ajudar significativamente nesta métrica. Com suas ferramentas, é possível exibir em tempo real produtos de interesse do usuário, de acordo com seu histórico de navegação, origem, campanhas e outros gatilhos. Assim, o cliente potencial é encorajado a navegar mais tempo no site e possivelmente interagir mais com seus produtos, proporcionando um aumento na taxa de engajamento.

Beonly e Personalização

Beonly é uma ferramenta que impulsiona significativamente o desempenho de seu e-commerce através da personalização de estratégias para cada perfil de visitante, tornando a experiência de compra mais agradável e aumentando a taxa de conversão, diminuindo o abandono de carrinho e melhorando a taxa de engajamento.

Para as empresas, isso significa que cada visitante do site terá uma experiência personalizada, adaptada às suas preferências individuais. Isso pode levar a aumentos significativos na taxa de conversão e no ticket médio.

Beonly também ajuda a melhorar a experiência do usuário ao permitir que os e-commerces adicionem elementos personalizados ao site. Isso pode incluir vitrines personalizadas para cada usuário, notificações inteligentes e estímulos personalizados. Além disso, o Beonly facilita a realização de testes A/B, permitindo que as empresas testem diferentes elementos do site para ver o que funciona melhor. Isso pode levar a uma melhoria contínua do e-commerce, resultando em mais vendas e clientes satisfeitos.

Se você está procurando uma maneira de melhorar suas métricas e impulsionar o sucesso online, Beonly é a solução que você está procurando. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos ajudar a levar seu e-commerce ao próximo patamar.