A Black Friday está se aproximando e, com ela, a chance de maximizar suas vendas. No entanto, o sucesso dessa data não depende apenas do dia das promoções em si, mas também de como você mantém o interesse dos clientes antes do evento. À medida que as pessoas pesquisam e planejam suas compras para o grande dia, é crucial criar um vínculo sólido com elas. Neste artigo, vamos explorar estratégias eficazes que utilizam gatilhos de curiosidade e oportunidade para envolver seus clientes e garantir que eles escolham você na Black Friday.
Gatilhos de Curiosidade: desperte o interesse
O principal objetivo dos gatilhos de curiosidade é envolver os clientes, despertando seu interesse e incentivando-os a explorar mais sobre sua oferta. A chave aqui é criar uma sensação de exclusividade para que os clientes se sintam especiais, como se tivessem acesso a informações privilegiadas. Veja como você pode aplicar esse gatilho de forma eficaz:
Promoções com Mistério: Antecipe promoções da próxima semana, mantendo um certo mistério sobre os detalhes. Por exemplo, anuncie que na semana seguinte a categoria de Geladeiras terá até 40% de desconto, sem revelar quais modelos estão incluídos. Isso instigará os clientes a retornarem para descobrir mais.
Gatilhos de Oportunidade: ofereça benefícios imediatos
Ao contrário dos gatilhos de curiosidade, os gatilhos de oportunidade proporcionam benefícios diretos aos clientes, tornando a oferta ainda mais irresistível. A ideia é oferecer uma oportunidade única e imperdível. Veja como aplicar esse gatilho de forma eficaz:
1. Descontos Exclusivos: Informe aos seus clientes que aqueles que comprarem através de um link específico ou usando um código promocional receberão um desconto extra. Isso cria uma sensação de oportunidade única e incentiva os clientes a tomar uma ação imediata.
2. Assine a Newsletter de Black Friday: Promova sua newsletter de Black Friday, oferecendo benefícios antecipados para quem se inscrever. Certifique-se de destacar o link anterior, incentivando os clientes a se cadastrarem para acessar vantagens exclusivas.
Capture leads qualificados para ativações durante a Black Friday
Os gatilhos de curiosidade e oportunidade são ideais para atrair leads qualificados, ou seja, pessoas já interessadas em seus produtos ou serviços. No entanto, não se limite à captura de endereços de e-mail.
Considere criar incentivos especiais para estabelecer conexões via WhatsApp e implementar estratégias de vendas em listas de distribuição ou grupos controlados.
Aproveite este período para fortalecer seu relacionamento com os clientes, oferecendo não apenas ótimos descontos, mas também experiências exclusivas e benefícios especiais.
Lembre-se de que o aquecimento para a Black Friday não se trata apenas de vendas, mas também de construir relacionamentos duradouros com sua base de clientes. Utilize essas estratégias de gatilhos de curiosidade e oportunidade para se destacar neste grande evento de compras e assegurar que os clientes escolham você na hora de fazer suas compras na Black Friday.
Quer ir ainda mais longe na Black Friday?
