Os benefícios da Personalização aplicados à busca do seu e-commerce. Em resumo, este é o conceito da Busca Personalizada, a novidade desenvolvida pelo Beonly e disponível desde agosto de 2021 para os atuais e novos clientes da empresa especializada em Personalização Web.
O que é a Busca Personalizada do Beonly
A Busca Personalizada do Beonly é uma solução que tem o objetivo de conectar a experiência da jornada de compra com a experiência de busca. Para isso, a nova funcionalidade parte da premissa de aplicar a Personalização no contexto de pesquisa, trazendo uma combinação de tecnologia de interpretação de texto e voz com base nos interesses dos visitantes do site.
A busca do Beonly, como solução integrada à estratégia de marketing e vendas do e-commerce, aprimora e personaliza os resultados das pesquisas feitas no site. Dessa forma, os resultados gerados pela personalização da busca são mais assertivos e visam acelerar a decisão de compra do visitante sobre o item pesquisado. Além disso, a nova funcionalidade do Beonly também ajuda a enriquecer o manancial de informações sobre o perfil do comprador. Isso contribui para a oferta de recomendações, gatilhos, entre outras interações.
Funcionalidades da Busca Personalizada do Beonly
Confira as principais funcionalidades e características da busca desenvolvida pelo Beonly:
Busca por texto – A Busca Personalizada está preparada para compreender intenções e identificar o que o usuário procura.
Busca por voz – Seguindo a tendência global de aumento na busca por voz, a novidade do Beonly permite o reconhecimento de voz, facilitando a procura e agilizando o resultado.
Personalização instantânea – A partir da busca, toda a estratégia de personalização da loja com o Beonly se adapta instantaneamente para atender ao interesse do visitante pelo termo ou produto pesquisado.
Recomendações da busca – A Busca Personalizada do Beonly retorna os melhores produtos relacionados à procura, incluindo também os produtos complementares e os mais procurados.
Seguir uma busca – A Busca Personalizada do Beonly permite que o visitante “siga” uma busca na loja e receba notificações (por e-email. SMS, push…) sobre novidades, promoções e descontos relacionados ao produto procurado.
Auto Complementar – A busca do Beonly utiliza o comportamento de pesquisas anteriores para identificar uma intenção e exibir as sugestões mais adequadas.
Opções de uso e aplicação
Além das funcionalidades acima, a Busca Personalizada do Beonly ajuda na criação de Landing Page instantâneas para direcionar uma campanha relacionada com um resultado de pesquisa.
A nova ferramenta do Beonly também permite o controle avançado da personalização a partir do acompanhamento da performance de termos e produtos pesquisas por intermédio de relatórios de desempenho no Google Analytics e de Tendências em Tempo Real.
Quero a Busca Personalizada do Beonly no meu e-commerce
A Busca Personalizada já está sendo usada em sites de e-commerce de clientes do Beonly, como a loja de acessórios automotivos DPaschoal, e já pode ser contratada. A Busca Personalizada funciona de maneira integrada com a solução de Personalização do Beonly.
Ficou interessado? Acesse www.beonly.com.br para saber mais e contratar nossa solução.
